Здравейте, имам следния казус. Закупих артикул от САЩ и продавача го изпрати чрез ЮЕСПИЕС на адреса на Габко в Германия. Да, обаче вече месец тази пратка не пристига, и когато им писах на бунаците от Габко, те ми казаха, че най-вероятно пратката е задържана на немската митница. Писах на продавача с молба да пренасочи пакета към адреса в Англия, като разбира се му казах, че всички последващи такси ще са заплатени от мен. Тоя обаче излезе абсолютен тапир и не иска да съдейства, защото това му отнемало от времето...видиш ли. Та искам да попитам дали някой се е сблъсквал с такъв проблем, и ако да, то как се е справил с него?
А иначе съм платил доставка и све, но въпреки това не съм получил пратката. А най-тъпото в случая е че тракинг номера показва, че пратката е доставена, но тея от габко отричат и казват, че пратката не е достигала до тях! Защото в тракинг номера не се упоменава адреса, до който е доставен пакета.
Много неприятно. Щом продавача не иска да съдейства ще ти е доста трудно :(
Защо не опиташ да се свържеш с UPS директно да помолиш за съдействие - да ти кажат точния адрес на доставка
И само от любопитство - защо не ползваш директно бг адрес за доставка от USA ?
Дали Германия или Англия, все ще цъфне на митница
Васко е абсолютно прав относно митниците. Дори с по голяма сигурност в ЕС ще бъде задържана до плащане на таксите. Лично аз не съм пращал и нямам намерение да пращам нищо до техен офис извън Бг.
Искай продавача да ти прати копие на разписката с адреса. Пейпал отпада като вариант, поради факта че пратката е доставена. За тях случая е приключен според мен :-\
Цитат на: Боби - 05, Април, 2017, 06:00:34 PM
Васко е абсолютно прав относно митниците. Дори с по голяма сигурност в ЕС ще бъде задържана до плащане на таксите. Лично аз не съм пращал и нямам намерение да пращам нищо до техен офис извън Бг.
Искай продавача да ти прати копие на разписката с адреса. Пейпал отпада като вариант, поради факта че пратката е доставена. За тях случая е приключен според мен :-\
Ами грешка беше това от моя страна за доставка до офис на габко в Германия.... А иначе продавача отказва да съдейства незнайно защо???
Аз съм имал същия проблем със доставка от USA до Габко UK. Пратката беше задържана за мито и ДДС в офис на Royal Mail. Свързваш се с офиса (на куриера) директно и се разбираш как да платиш митото. В Англия беше още по-зле понеже Royal Mail приемаха плащане само с карта, която има адрес в UK.
За поръчки от USA, ако нямаш човек, по-добрият вариант е директно към БГ.
Цитат на: SGB - 05, Април, 2017, 06:25:16 PM
Аз съм имал същия проблем със доставка от USA до Габко UK. Пратката беше задържана за мито и ДДС в офис на Royal Mail. Свързваш се с офиса (на куриера) директно и се разбираш как да платиш митото. В Англия беше още по-зле понеже Royal Mail приемаха плащане само с карта, която има адрес в UK.
За поръчки от USA, ако нямаш човек, по-добрият вариант е директно към БГ.
А реши ли го този проблем? И ако да, как се оправи с него?
Проблема се реши директно с Royal Mail. Звъниш в офиса на транспортната фирма и се разбираш с тях как да им платиш таксите.
Цитат на: Боби - 05, Април, 2017, 06:00:34 PM
Васко е абсолютно прав относно митниците. Дори с по голяма сигурност в ЕС ще бъде задържана до плащане на таксите. Лично аз не съм пращал и нямам намерение да пращам нищо до техен офис извън Бг.
Искай продавача да ти прати копие на разписката с адреса. Пейпал отпада като вариант, поради факта че пратката е доставена. За тях случая е приключен според мен :-\
Поисках му разписка и тоя почна да се присмива, че това ми е за урок, задето не съм бил на адрес в Германия, и че не съм му дал истински адрес!!!! Егати случая
Е, тоя е супер тъпо парче! >:(
Би ли споделил откъде е покупката и евентуално продавача. Може би било полезно на някой за в бъдеще. Рядко се намират такива неотзивчиви хора
Би ли пуснал и трак номера
Цитат на: Боби - 05, Април, 2017, 09:22:39 PM
Е, тоя е супер тъпо парче! >:(
Би ли споделил откъде е покупката и евентуално продавача. Може би било полезно на някой за в бъдеще. Рядко се намират такива неотзивчиви хора
Би ли пуснал и трак номера
От Щатите - Longview, Washington, продавача Corey Strite (classics_oddities)
Тракинга е LZ345884392US
Ама аз се чудя сега дали пък грешката не е в нашите Габко, и аз да обвинявам човека напразно. Ама те твърдят, че няма такава пратка при тях. Абе ясно е че ще пия една студена вода!
Аз като гледам тракинга имаш два вариант:
1. Звъниш на пощенския офис в Германия и пробваш да се разбереш с тях.
2. Като гледам са изпратили писмо към Габко за задържана пратка на митницата. Надяваш се да пристигне в близко бъдеще.
А относно отношението на продавача, ще го оставя без коментар, но не бих си купил нищо от него.
Гледайки трак номера, пише че получателя е уведомен и таксите са платени, след това е и доставено. Странното е че изпращането на инфо към получателя и изчистването на таксите става едновременно според трак инфото. Може би не е трябвало да минава през митница въобще?
Нещата трябва да се решат с помощта на продавача и Габко. Искай пак да ти прати снимка на адреса за доставка, помоли го отново, без негово съдействие трудно ще стане >:(
Случайно да си получавал е-меил от USPS за доставката. Те изпращат е-меил и в него пишат адреса на който ще доставят и предполагаемото време за доставка. Разтърси се за такъв
Цитат на: Боби - 06, Април, 2017, 04:46:25 PM
Гледайки трак номера, пише че получателя е уведомен и таксите са платени, след това е и доставено. Странното е че изпращането на инфо към получателя и изчистването на таксите става едновременно според трак инфото. Може би не е трябвало да минава през митница въобще?
Нещата трябва да се решат с помощта на продавача и Габко. Искай пак да ти прати снимка на адреса за доставка, помоли го отново, без негово съдействие трудно ще стане >:(
Случайно да си получавал е-меил от USPS за доставката. Те изпращат е-меил и в него пишат адреса на който ще доставят и предполагаемото време за доставка. Разтърси се за такъв
Продавача твърдо отказва съдействие! А Габко си измиват ръцете и казват, че това не е тяхна работа!
А малко развитие по историята - тоя ми е пратил снимки от това, къде е изпратен пакета и извлечение от пейпал, но снимката е толкова малка, че нищо не може да се види??? Поне такава се отваря в пощата на ибей.
Цитат на: mamun - 05, Април, 2017, 05:43:25 PM
Много неприятно. Щом продавача не иска да съдейства ще ти е доста трудно :(
Защо не опиташ да се свържеш с UPS директно да помолиш за съдействие - да ти кажат точния адрес на доставка
И само от любопитство - защо не ползваш директно бг адрес за доставка от USA ?
Дали Германия или Англия, все ще цъфне на митница
Не мога да помогна за решаване на този казус, но
Използвай Габиели от тук нататък. Там няма такива издънки. Скоро поръчахме машина за бъркане на тесто от щатите- около 300$. Заради простотиите и идеята да заобиколим митниците и двойното облагане с ДДС, изпратихме пратката в Лондон до офиса на Габиели и от там я получихме тук- като платихме там 10-15лв- според теглото 7-8кг в случая.Това е моя съвет. Никога не съм ползвал услугите на Габко, не мога да ги коментирам, но за 2-3 години имам над 100покупки. Дори преди 2часа спечелих един търг за едно сетче 60084, което ще пътува към моите куриеритези дни.